Retailers' 15 Most Annoying Habits: Readers Speak Out

As the U.S. economy limps out of recession, retailers need to fight for every dollar. But the tactics they use to get customers to spend extra are clearly wearing thin.

We asked our readers to tell us what tricks of the retail trade they find most annoying -- and we received nearly 350 submissions. One thing is clear: American shoppers are getting wise to the sneaky ways stores get you to buy more, especially when it comes to promotions, sales and discounts.

Here are the 15 sales-boosting techniques our readers hate most:

Bulk Buying Required
The biggest complaint in our informal survey concerns the increasingly common practice of requiring shoppers to buy several of the same item to get a discount. That might take shape as an offer to, "Buy 10 for $10" in the supermarket. But what if you don't want 10 packages of pasta cluttering your pantry? Writes one respondent, "If you only need one, that's no sale at all." Clothing stores often offer, "Buy two, get the third free" deals these days. Many of our readers would rather buy one for a 30% discount. "I don't want to 'save money' by buying three of them," writes one. "GGGRRRRRRRRR!!!!!!"

Bulk Buying Suggested -- But Not Required
Almost as annoying as the bulk-buying requirement is when store signage suggests you need to buy multiple items to get the sale -- but you don't actually have to. In fact, in the above example, you might very well be able to buy one box of pasta for $1 even though the sign says $10 for $10. Writes one reader: "I think it's a cheap and shoddy trick on the part of the stores."

Up-Selling at the Register
This tactic came up over and over again in different forms. When buying electronics, no, customers don't want the warranty (in fact, the pitch makes them think twice about buying the item. Is it likely to be defective?). When getting a soda at a drive-through window in a fast-food chain, no, they don't want an apple pie. At a clothing store, no, they don't want the high-interest rate store credit card. And, in bookstores, no, they don't want to contribute to charity.

Our readers were sympathetic to store employees who they know are required to up-sell. One respondent who works in retail explains: "We are not allowed to deviate from this script, and if we do, we're reprimanded." Still, they lament, "In a convenience store, I want the cashier to ring things up I need in a hurry," one writer reports. "Stop pushing things people don't want."

Bait and Switch
This is a time-honored retail sales tactic, and customers find it as annoying as ever. We received numerous reports from shoppers who identify a deal from a circular or newspaper ad, rush to the store -- and the item is already sold out. The "helpful" salespeople are always quick to suggest a more expensive alternative than the original deal. Explains one reader: "For that item there is little if any in stock, but next to it are the more expensive items the store really wants you to buy."

Too Much Fine Print
Our readers are getting quite tired of the complexities of discount offers and promotions. Several respondents gave examples of times they brought coupons to a store, picked out items and were told at check-out that the item is excluded from the sale. One reader vents:"You have to be a bloomin' lawyer to get that fourth 12-pack of Pepsi for 'free.'"

Rebates
Need we say more? Not only are they a bureaucratic nightmare, but stores count on many consumers forgetting to mail in the documents. This frustration was common: "I always seem to miss the mail-in rebate somehow. So 'free' is never free for me. Not at all."

Mispriced ItemsReaders say they frequently find that the price listed on the shelf -- or even on the item itself -- is lower than the price rung up at the register. Many think stores do this on purpose, hoping customers won't notice or bother to complain. "I want it at the cost that was marked," says one reader. "Get the manager."

Item in Front of the "Sale" Tag on the Shelf Is Not on Sale
This is a corollary to the mispricing complaint that's no doubt familiar to supermarket shoppers everywhere. You pick out a certain brand or flavor of an item because a shelf tag proclaims it's on sale. But then you get charged full price at the register because it was actually a related item that was on sale. Our readers think stores must hope customers will just buy the full-price item. Laments one reader, when the sale is for cranberry juice cocktail, "Why is the sign always in front of the 100% juice? I know why. Creeps."

Telling You How Much You "Saved"
Many readers find it annoying that, as they're paying their bill, the cashier will often tell them how much they supposedly saved by shopping there. "That I call insulting your intelligence," says one commenter. Even worse, another reader notes that when you turn down the much-despised store credit card offer, the salesperson will sometimes say, "'You could have saved X dollars if you had our card.' It's like you're a child, and they're scolding you."

Putting a Coupon on the Receipt
These deals often require another trip to the same store in a week's time to take advantage of this new deal. One reader complains: "So to save $10 dollars using the certificate, you must return to the store, spending time, gas and mileage added to your car, and then spend another $50 dollars or more. This circle is vicious!"

Constantly Rearranging the Shelves
Shoppers want to find the item they came for quickly. Yet stores often rearrange displays as a way to get customers to scan more shelves. One reader writes of a retailer that was constantly moving items so she couldn't find the one brand of shampoo she was looking for. "I realized they were trying to get me to look at everything every time I went in there so I would be tempted to buy more. I stopped going there." Another reader came up with a name for the supermarket version: "I call this the 'Hide the Groceries Game.'"

Cheap Items Are Hardest to Reach
Readers lament that stores put expensive brands at eye level and cheaper items near the floor, or in other inconvenient spots on the shelves. "I dislike having to always look on the lowest shelves in a super market for the best prices," writes one respondent. "It would be nice to have them at eye level for a change."

Staples Are in the Back
A familiar complaint is the time-honored supermarket tactic of putting the most sought-after staples at the back of the store. "I hate it when they stick the milk, eggs, butter all the way in the furthest back corner of the store," writes one reader. "Then they put all that candy, gum, soda, and magazines at the register."

Putting Items Coveted by Children Near the Checkout
It's not only parents who hate this tactic. All shoppers have to hear small children cry and beg for items near the checkout that parents don't want to waste money on. Frequently they give in, to stop the embarrassing wails. Complains one parent: "Even if you manage to avoid the toy section while shopping with your children, they still manage to see something that they will want and throw a fit over not getting before you manage to get them out of the store."

Promoting Christmas Items Before Thanksgiving
Truth be told, this complaint didn't come up all that often in our reader survey. But it's a good one. Most shoppers don't want to deal with Santa in November. We bet if we'd waited a few more weeks, this pet peeve might have topped the list. When it comes to Christmas promotions, urges one shopper, "Let's get back to a reasonable time frame."

Readers provided us with lots of annoying tactics to choose from for this feature. So, thanks to our many contributors. And, given the state of the economy, we bet retailers are busy coming up with more annoying sales tactics. Look out for our next similar feature.

See full article from DailyFinance: http://srph.it/bk3DHv

In Times Square, at Least, Retailing Is Rebounding

By TERRY PRISTIN

Published: October 26, 2010

When the sunglass and sportswear maker Oakley wanted to expand its presence in Manhattan, it leased space last month on a busy corner that was swarming with tourists. To get that space, Oakley is paying $1,375 a square foot — what some luxury retailers paid on Madison Avenue’s choicest blocks before the recession.

But Oakley’s store, which will be 1,815 square feet, will not have a Madison Avenue address. Instead, it is at 1515 Broadway at 44th Street in Times Square, a neighborhood once known more for peep shows and prostitutes than astronomical rents. Yet three other retailers competed with Oakley for the space, said Jeffrey B. Roseman, an executive vice president at the brokerage Newmark Knight Frank, who represented the landlord, the S L Green Realty Corporation.

Not so long ago, stores in New York seemed to be emptying out at a rapid clip. Shoppers cut back on spending, making it difficult for many merchants to keep up with the high rents. At the same time, tens of thousands of square feet were added to the market as struggling retailers like Circuit City sought bankruptcy protection or others, like the Gap and Barnes & Noble, closed stores in New York.

Some of the gloom has lifted. Though unemployment in the city remains high — and the office market is showing only minimal improvement — retail leasing began picking up late last year and has been accelerating this year. The new tenants are dominated by apparel stores, including the Japanese clothier Uniqlo at Fifth Avenue at 53rd Street and the discount apparel store Century 21 in 61,000 square feet at Broadway and 66th Street that is currently occupied by Barnes & Noble. The five former Circuit City spaces have new tenants. Most recently, the food market Fairway leased space on 86th Street between Second and Third Avenues that used to house a Circuit City and a Barnes & Noble.

And in one shopping district, Times Square, the average annual asking rent of $650 a square foot is actually higher than it was in late 2008.

Brokers say business began improving when rents in many neighborhoods declined by as much as 30 percent — enough to persuade tenants that they were getting a good deal. “The landlords responded to a wave of creditworthy tenants,” said Gene P. Spiegelman, an executive vice president at Cushman & Wakefield. “They had secure cash flows in a time of uncertainty.” In addition, landlords have sweetened deals by giving extra months of free rent and contributing to the cost of building the store interior, brokers say.

Landlords have also become flexible in other ways, said Benjamin Fox, the president of Winick Realty Group. For example, he said, space on Third Avenue and 44th Street that was formerly leased to a card store sat empty for more than two years, but is now home to two restaurants, Le Pain Quotidien and Hello Pasta. “I don’t think that landlord ever contemplated having food there,” Mr. Fox said.

Though some retailers are taking advantage of the market, many others still cannot get financing to open a store, Mr. Fox said. “The activity has increased — no question about it,” he said. “But the velocity is still not what it used to be. There are still a lot of national chains sitting on the sidelines, in New York and elsewhere.”

Still, on the so-called Gold Coast of Madison Avenue, from 57th Street to 72nd Street, vacancies have dwindled to 20 from 30 since early last year, Mr. Spiegelman said. Because some space has been consolidated, the vacancy rate has declined only two percentage points from its peak of 13 percent at the end of 2008 and well below the 6.5 percent rate in 2006. The newest tenants on Madison include the Swiss watchmaker Vacheron Constantin at 64th Street, the boot maker Ugg at 58th Street and the lingerie store Agent Provocateur at 61st Street.

Though the average asking rent is about $841 a square foot, some deals were struck at $600 a foot early in the recovery, Mr. Spiegelman said.

A spate of new leasing has also occurred on 34th Street, between Fifth Avenue and the Avenue of the Americas. Among the new arrivals are the clothing stores Who. A. U. from South Korea and Desigual from Spain.

Though brokers are breathing easier these days, they say some neighborhoods are still hurting. The Flatiron District, on Fifth Avenue and Broadway from 14th Street to 23rd Street, for instance, is still riddled with vacancies. “Not everything has been coming back with great luster,” said Faith Hope Consolo, the chairwoman of retail leasing at Prudential Douglas Elliman.

The proliferation of bank branches before the recession swelled rents on stretches like Third Avenue on the Upper East Side to unrealistic levels because banks were competing for corner locations, brokers said. Now many spaces on the avenue are or will soon be empty. “A lot of leases came due at the same time, and the tenants chose not to renew,” said Gary Alterman, a senior vice president at Robert K. Futterman & Associates.

Desirable spaces on Third Avenue once commanded more than $300 a foot, but are now about $250, Mr. Spiegelman said.

But rents are rising in tourist areas like SoHo and Times Square. Sam Chandan, the chief economist for Real Capital Analytics, a New York research firm, said “the strong rebound in tourist traffic” was benefiting the retail corridors that attract visitors.

One gauge of SoHo’s success is the diminishing number of spaces for temporary, or “pop-up” stores, said Stephen Tarter, a principal of Tarter Stats O’Toole, a local brokerage. “A year ago, there were probably 20 spaces where you could put a temporary tenant,” he said. “Now there are about three.”

In Times Square, the “bowtie” section, from 42nd to 47th Streets where Broadway and Seventh Avenue cross, is the second-most expensive shopping district in the city, with an average annual asking rent of $1,000 a square foot, higher than before the recession, according to Cushman & Wakefield. Only the Fifth Avenue shopping strip north of 49th Street performs better, with an average asking rent of over $2,300.

For Oakley, which also has stores in SoHo and the meatpacking district, a berth at 44th Street and Broadway seemed ideal because the corner drew international tourists “almost 24/7” and the neighboring clothing stores, Aéropostale and Billabong, catered to a similar youthful customer, an Oakley spokeswoman said. “The co-tenancy is definitely desirable,” she said. Times Square has an advantage over most other shopping districts because the stores remain open late into the evening. In coming months, the real estate industry will be watching closely to see whether some of the razzle-dazzle of Times Square can be extended east. C. Bradley Mendelson, another executive vice president at Cushman & Wakefield, is representing the owners of three buildings on the south side of 42nd Street between Broadway and the Avenue of the Americas, including the Knickerbocker Hotel, the 1918 Bush Building and 1095 Avenue of the Americas — formerly known as the Verizon Building — where a new plaza is being built.

Mr. Mendelson says he hopes to create a destination on that block, with restaurants and stores that will bring new life to the street. Finding the right tenant for the corner of 42nd Street and the Avenue of the Americas will be crucial, he said.

“Everybody knows we could put a CVS on that corner or a Duane Reade,” Mr. Mendelson said. “But it would do nothing for that block.”

http://www.nytimes.com/2010/10/27/realestate/commercial/27retail.html

Las empresas acusan a los políticos de potenciar el exceso de locales comerciales

Las patronales califican de "absurdo" que las plantas bajas de casi todos los edificios se destinen a bares y tiendas

F. GUIJARRO. PALMA. La crisis económica ha puesto en evidencia que sectores como el comercio o la restauración de Balears están sobredimensionados, con un número de establecimientos que se percibe como claramente excesivo para los nuevos niveles de consumo, según reconocen las patronales isleñas, desde las que se recuerdan los cierres que desde hace meses se están registrando entre este tipo de negocios. Y el empresariado subraya que un factor está potenciando este tipo de situaciones, como es que los bajos de la inmensa mayoría de los edificios de viviendas que se construyen están destinados a locales comerciales y no a uso residencial.
Ante esta crítica, la asociación de promotores inmobiliarios de las islas apunta a un máximo responsable: la clase política balear, que a estas alturas ha sido incapaz de aprobar una Ley del Suelo autonómica –algo que sólo sucede en las islas– o al menos de modificar el decreto de capacidad de población, a lo que se suma la política restrictiva de algunos Ayuntamientos.
El presidente de los promotores isleños, Gabriel Oliver, lamenta que las administraciones isleñas mantengan la teoría de que hay que limitar el número de residentes en cada zona, fijando un número máximo de viviendas en cada bloque (densidades). Este hecho hace que si se utilizan los bajos también para uso residencial, cada vivienda podría alcanzar una superficie de 100 a 200 metros cuadrados, cuando en este momento las familias reclaman unas dimensiones que se mueven en el entorno de los 70 metros. La solución del promotor es destinar los bajos y en ocasiones la primera planta a actividades empresariales, y concentrar en las superiores las viviendas que tiene permitidas para que sean más pequeñas y asequibles para el posible comprador.
Oliver reconoce que otra solución sería hacer el edificio con menos alturas de las permitidas, pero eso supondría "perder dinero, ya que el propietario del suelo nos cobra un precio en relación a la edificabilidad que tiene autorizada, por lo que no nos podemos permitir el lujo de perder ni una planta".
El presidente de los promotores afirma que este problema se ha expuesto reiteradamente a las administraciones isleñas, con nulos resultados.
La excepción, según destaca Oliver, la ha marcado el conseller de Vivienda, Jaume Carbonero, al contemplar en la ley que elaboró para conseguir suelo en el que edificar viviendas protegidas la posibilidad de que en estos casos no hubiera límite máximo de inmuebles, siempre y cuado éstos no tuvieran menos de 60 metros cuadrados.
Pero al margen de esta excepción, la situación es calificada de grave por los presidentes de las asociaciones de comercio de Caeb y Pimem, Bartolomé Servera y Bernat Coll respectivamente, al igual que por el máximo responsable de la sectorial de restauración de esta última patronal, Juan Cabrera.
En opinión de estos representantes empresariales, es imprescindible recuperar el modelo vigente en otros países europeos en el que la planta baja de estos edificios está ocupada también por viviendas o por aparcamientos, ya que el modelo actual sólo sirve para aumentar una oferta que ya está claramente sobredimensionada. "Durante los últimos años –se indica– se han abierto multitud de bares, restaurantes, comercios y oficinas bancarias sin la menor planificación, y ahora sobran". Y como muestra, se apunta que basta con dar un paseo por cualquier calle de Palma o de otras poblaciones de las islas para comprobar estas situaciones.
Los citados representantes empresariales indican que el problema es doble: no sólo se está potenciando ese exceso de bares o tiendas, sino que en muchos casos sólo se consigue que los bajos permanezcan sin ocupar e incluso sin terminar de construir, con el correspondiente problema para la imagen de la zona. Para Servera, resulta especialmente criticable que este tipo de prácticas se hayan mantenido hasta ahora incluso en las promociones de protección oficial que cuentan con financiación pública.

http://www.diariodemallorca.es/mallorca/2010/10/18/empresas-acusan-politicos-potenciar-exceso-locales-comerciales/611882.html

The recession has changed people’s shopping habits

“WE WON’T let up,” insisted Bob McDonald, the boss of Procter & Gamble (P&G), at the annual shareholder meeting of the world’s biggest consumer-goods firm on October 12th. He promised that P&G was still on track to have 5 billion customers by 2015. But it is a struggle for the maker of Pampers nappies and Fairy washing-up liquid. “Many of the economies in which we operate are still recovering from recession,” Mr McDonald admits.
P&G and its archrival Unilever, another global consumer-goods firm, had a grim time last year: profits plummeted. This year has been only slightly better. Economies are still ailing, and the cost of raw materials is climbing.
But there is something else happening, too. Basic consumer goods were long assumed to be more or less recession-proof. Shoppers may not be able to afford Dior dresses or Cartier watches, went the argument, but they still need loo paper and detergent. Yet people are finding ways to save money even on daily necessities.
They are shopping less and with more purpose. Some people deliberately pick up a basket rather than collect a trolley in supermarkets, to prevent themselves from buying too much. Some buy smaller packets, which are cheaper, or huge ones, which are better value. Many make do without air fresheners, hair conditioner and other fripperies once deemed essential. Many scour the internet for special deals. According to PwC, a consultancy, 93% of shoppers say they have changed their behaviour as a result of the economic downturn.




Many have traded down from name-brand to store-brand products. Alarmingly for, say, Kellogg’s or Heinz, lots have discovered that Tesco’s cornflakes and Wal-Mart’s baked beans taste no worse. A survey of 2,500 American households by Consumer Edge Research found that supermarkets’ own labels have become increasingly popular, especially for staples such as milk, peanut butter, bottled water and cooking oil. Trading down is most common among households with an income of more than $100,000 a year. (Poorer people bought fewer posh brands in the first place.) Store-brand goods are especially popular in Spain, the Netherlands and Germany (see chart).
Consumers are also trading down from one name-brand to another: for example, from Lindt chocolates to Cadbury’s. Some 18% of packaged-goods buyers switched from a premium brand to a cheaper one during the recession, according to McKinsey, another consultancy. Most said they found that the pricier brand “was not worth the money”.
Terrified consumer-goods firms have cut costs and slashed prices. P&G launched a less expensive “basic” version of its Tide brand of washing powder, but then withdrew it because it was too popular. Many firms are pushing “three for the price of two” deals and the like. Some see opportunities amid the gloom. As people eat out less, Kraft Foods, an American firm, sells more macaroni and cheese and other ready-made meals. As hedonists cut back on spas and beauty salons, P&G sells more beauty products to be applied at home.
Companies with a strong presence in emerging economies have the rosiest prospects. Shoppers in China and Brazil are trading up to foreign brands, making up for some of the new frugality in the West. Mr McDonald tries to sound cheery. In 173 years, P&G has survived many recessions. No doubt, but what if this one teaches consumers that supermarket brands are just as good and, when the economy recovers, they spend their extra cash on holidays or college fees instead?
http://www.m.economist.com/business_17258888.php

Las patronales auguran cierres definitivos al concluir la temporada

Restauración, comercio y salas de fiesta lamentan que el gasto de los turistas ha sido muy bajo

F. GUIJARRO. PALMA. Los carteles de ´se vende´ o ´se traspasa´ van a comenzar a aparecer en las diferentes zonas turísticas de las islas en cuanto concluya la actual temporada, según coinciden en vaticinar la totalidad de las patronales que representan a la oferta complementaria de las islas, como las de restauración o comercio. La debilidad en el consumo de los visitantes, favorecida por el incremento del todo incluido y por los bajos precios que los hoteleros han estado aplicando, va a provocar que numerosos negocios sean incapaces se superar el presente año, según se pronostica.
El impacto más duro lo ha recibido los bares y restaurantes. Los presidentes de las sectoriales de Caeb y Pimem, Pilar Carbonell y Juan Cabrera respectivamente, no dudan en afirmar el que balance de lo que se lleva de año es peor que el de 2009, pese a haber elevado la cifra de visitantes.
El principal argumento se que se esgrime es que el primer semestre del presente ejercicio fue pésimo, algo en lo que inciden también los máximos responsables de las organizaciones de comercio de las dos patronales antes señaladas, Bartolomé Servera y Bernat Coll respectivamente, al igual que su homólogo en la asociación de salas de fiesta, Pedro Vidal. Al respecto, se siguen recordando los graves perjuicios que generó el cierre del espacio aéreo europeo a causa de la nube de cenizas volcánicas.
La diferencia entre ambos sectores es que mientras que el comercio se ha beneficiado de un cierto repunte en el gasto de los turistas durante agosto y septiembre, los representantes de la restauración aseguran que éste no les ha alcanzado porque buena parte de los visitantes que han llegado en esos meses lo han hecho de la mano de los descuentos y del todo incluido. Eso ha hecho que buena parte del consumo de alimentación y bebidas se haya realizado dentro de los establecimientos hoteleros, dejando a los locales de restauración al margen de estos beneficios.
Según Carbonell y Cabrera, este recorte en los ingresos va a provocar que el invierno vaya a ser "muy duro" para muchos de estos pequeños empresarios, hasta el punto de vaticinar que una parte apreciable de estos negocios no va a poder sobrevivir más allá de octubre. En concreto, la presidenta de Restauración-Caeb afirma que el número de locales que se van a poner en venta, en alquiler o se van a traspasar va a ser muy apreciable.
Sobre este último punto, se recordó que mientras que los establecimientos hoteleros han mantenido su titularidad mucho más estabilizada, el cambio de propietario en bares y restaurantes es mucho más habitual, lo que ha hecho que la crisis haya alcanzado a empresarios que aún no habían tenido tiempo de amortizar la inversión realizada, un hecho que se ha visto agravado por los enormes problemas que siguen existiendo para acceder al crédito.
El balance de los comercios de las zonas turísticas es moderadamente más optimista, ya que, como señala Bartolomé Servera, en el todo incluido "no se regalan zapatos ni corbatas". Este hecho ha permitido que muchas tiendas se hayan beneficiado del aumento de visitantes que comenzó a detectarse en julio, aunque se incide también en el bajo poder adquisitivo de los mismos.
En cualquier caso, tanto Servera como Bernat Coll advierten que este repunte no ha sido suficiente para equilibrar las los malos resultados del primer semestre del año, lo que hace que en conjunto los ingresos hayan sido inferiores a los de 2009. Y el resultado que se pronostica, al igual que en la restauración, es el cierre definitivo de negocios a partir de este mes, derivado tanto de los malos resultados de 2010 como por tratarse del segundo año consecutivo en que se producen.
Pedro Vidal apunta que en el sector de las salas de fiesta el balance es "muy irregular", con empresas que han sido capaces de innovar para capear la crisis frente a otras que han visto menguar apreciablemente sus ingresos, fruto tanto de una reducción en la clientela como del menor poder adquisitivo de los visitantes. Globalmente, afirma que los resultados del presente año distan mucho de ser positivos.

http://www.diariodemallorca.es/mallorca/2010/10/16/patronales-auguran-cierres-definitivos-concluir-temporada/611420.html

ESADE y la Fundació Barcelona Comerç presentan un estudio sobre el Indicador Comerç Barcelona (IcoB)

14 de Octubre de 2010
ESADE y la Fundació Barcelona Comerç han presentado un estudio que evalúa el estado del Indicador Comerç Barcelona (IcoB), creado por ambas instituciones. Según el informe, 6 de cada 10 comercios de la ciudad de Barcelona no prevén que sus ventas se recuperen antes de verano.

De los comerciantes encuestados para el estudio, la mayoría confirma que su facturación se ha reducido entre un 5 % y un 20 %. Aun así, Josep Francesc Valls, catedrático del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE y director del estudio, asegura que estas cifras no deben encender las alarmas, puesto que "el comerciante está esperanzado y tiene empuje para buscar posicionarse ante la competencia".

El análisis, en el que han participado comerciantes de doce ejes comerciales de la capital catalana, también revela que el 44,8 % de los encuestados augura un aumento de los precios durante los próximos meses. En este sentido, Valls ha apuntado que este hecho puede ser perjudicial para el mercado, ya que se enfrenta a un consumidor "híbrido y camaleónico" que compra acorde con un nuevo paradigma basado en la relación precio-valor.

http://www.esade.edu/web/esp/about-esade/today/news/viewelement/160023/1/esade-y-la-fundacio-barcelona-comerc-presentan-un-estudio-sobre-el-indicador-comerc-barcelona-(icob)

Barclays pone a la venta 55 oficinas en España para luego alquilarlas

Las operaciones de 'sale and lease back' son muy habituales en el sector financiero para rentabilizar los inmuebles y obtener liquidez a corto plazo

Madrid. (EUROPA PRESS).- Barclays ha puesto a la venta un total de 55 oficinas en España para alquilarlas posteriormente, según informó a Europa Press un portavoz de la entidad.

El banco ha encargado un cuaderno de venta en el que distribuye las sucursales repartidas por territorio español en diversos paquetes, entre los que destacan los de Madrid, Catalunya o Andalucía.

Barclays atiende en España a más de 920.000 clientes a través de una red de casi 590 oficinas, 70 centros de asesoramiento y gestión de patrimonios y una unidad especializada de banca privada Las operaciones de venta de oficinas y posterior permanencia en régimen de alquiler ('sale and lease back') son muy habituales en el sector financiero porque permiten rentabilizar los inmuebles y obtener liquidez a corto plazo.

Barclays se considera el sexto grupo bancario a escala nacional por volumen de activos, líder de entre los bancos extranjeros que operan en España e integrante del grupo de diez primeras entidades en términos de calidad de servicio al cliente.

http://www.lavanguardia.es/economia/noticias/20101014/54023110867/barclays-pone-a-la-venta-55-oficinas-en-espana-para-luego-alquilarlas.html

La venta de viviendas sube un 26,8% interanual en agosto

Ese mes se vendieron 43.817 viviendas, de las que el 53,2% fueron nuevas y el 46,8% usadas

La venta de viviendas creció en agosto un 29,6% en términos interanuales, con lo que siguió su tendencia al alza por octavo mes consecutivo, al tiempo que se mantuvo invariable respecto a julio, según los primeros datos tras la subida del IVA.

Según la estadística de transmisiones de derechos de la propiedad publicada hoy por el Instituto Nacional de Estadística (INE), en agosto de 2010 se vendieron 43.817 viviendas, de las que el 53% fueron nuevas (23.310) y el 46,8 usadas (20.507).

La venta de viviendas usadas experimentó un incremento del 33,9% respecto a agosto de 2009, mientras que la de casas nuevas aumentó el 26%.

En el octavo mes del año se registraron 39.250 transacciones de inmuebles libres, el 89,6% del total, lo que representa un aumento del 27,2% en tasa interanual, mientras que las ventas de vivienda protegida se incrementaron el 54,7%, con 4.567 operaciones.

En términos mensuales no se produjo variación alguna respecto a julio en las ventas, con lo que se detienen las subidas iniciadas en enero de 2010, cuando se registró una subida del 2,1%, la primera de los últimos dos años.

El 1 de julio subió un punto el IVA que se aplica a la compraventa de inmuebles (del 7 al 8%).

En cuanto al total de fincas transmitidas en agosto, tanto urbanas (incluida vivienda) como rústicas, su número ascendió a 152.836, lo que supone una caída del 9,4% respecto al mismo mes del año anterior.

De esas operaciones, 86.732 fueron compraventas, mientras que el resto correspondió a donaciones (5.254), permutas (1.409), herencias (25.127) y concentraciones de parcelas o divisiones horizontales (34.314).

El 92,3% de las compraventas en agosto correspondió a fincas urbanas, de las que el 54,7% fueron viviendas, en tanto que las fincas rústicas representaron el 7,7% de estas operaciones.

Por comunidades

La media de compraventas por cada 100.000 habitantes en España se situó en 117, en tanto que por comunidades la que registró más transacciones fue La Rioja, con un total de 191.

Le siguieron Murcia (167), Cantabria (153), Comunidad Valenciana (139), Andalucía (128), Extremadura (126), Aragón (125), Asturias (119) y Baleares (117).

Por debajo de la media se situaron Castilla-La Mancha (116), Galicia (114), Castilla y León (113), Comunidad de Madrid (110), Navarra (107), País Vasco (102), Cataluña (92) y Canarias (87).

A su vez, las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla registraron 49 y 182 operaciones por cada 100.000 habitantes, respectivamente.

El 57,5% de las ventas de viviendas se registró en Andalucía, Comunidad Valenciana, Madrid y Cataluña.

En términos absolutos, Andalucía tuvo el mayor número de viviendas vendidas en agosto (8.371), seguida de la Comunidad Valenciana (5.691), Comunidad de Madrid (5.658) y Cataluña (5.495).

http://www.diariodemallorca.es/economia/2010/10/14/venta-viviendas-sube-268-interanual-agosto/610700.html

Balears es la comunidad donde más bajaron los precios en septiembre

En el conjunto de España, el Índice de Precios de Consumo (IPC) aumentó el 0,1 por ciento, la tasa acumulada fue del 0,9 por ciento

EFE. PALMA/MADRID Los precios subieron en septiembre en siete comunidades autónomas, se mantuvieron estables en otras siete y sólo bajaron en Baleares, Comunidad Valenciana y La Rioja, en mayor medida en el archipiélago, donde descendieron un 0,3 por ciento.

En el conjunto de España, el Índice de Precios de Consumo (IPC) aumentó el 0,1 por ciento, la tasa acumulada fue del 0,9 por ciento y la interanual se situó en el 2,1 por ciento.

Los precios en septiembre subieron el 0,2 por ciento en Andalucía, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Extremadura, Galicia y País Vasco, mientras que en Aragón el ascenso fue del 0,1 por ciento, igual que la media nacional.

Entre tanto, en las comunidades de Asturias, Canarias, Cantabria, Comunidad Valenciana, Comunidad de Madrid, Murcia y Navarra los precios se mantuvieron estables, y bajaron un 0,3 por ciento en Baleares, y un 0,1 por ciento en la Comunidad Valenciana y La Rioja.

La tasa de inflación acumulada desde enero fue mayor en Baleares y Madrid, ambas con un 1,1 por ciento, así como en Andalucía, Castilla y León y Cataluña, con el 1,0 por ciento, y sólo se mantuvo estable en la ciudad autónoma de Ceuta.

En cuánto a la tasa interanual, en los últimos doce meses los precios subieron en todas las comunidades de forma más acusada en Castilla-La Mancha (2,5), Asturias y Cataluña, ambas con un 2,4 por ciento y en Andalucía, Cantabria, Castilla y León, Galicia y Navarra, todas ellas con el 2,2 por ciento.

http://www.diariodemallorca.es/mallorca/2010/10/14/balears-comunidad-bajaron-precios-septiembre/610965.html

Lidl y Mercadona lideran la expansión de comercios

Las dos cadenas anuncian su intención de seguir abriendo nuevas instalaciones en las islas

F. GUIJARRO. PALMA. El levantamiento de la moratoria comercial en diciembre del pasado año se ha saldado hasta ahora con la presentación de 13 proyectos ante el Govern balear para la apertura de nuevas grandes superficies o la ampliación de las existentes. Y dos empresas están liderando la puesta en marcha de estas inversiones: Mercadona, con nueve de estas actuaciones, y Lidl, con dos.
Según los datos facilitados por la conselleria de Comercio, a las once autorizaciones reclamadas por estas dos empresas hay que sumar un proyecto para la apertura de un centro comercial en Calvià –que incluye tanto tiendas como locales de restauración–, y el permiso solicitado por Hiper Hogar Popular, un gran comercio chino que fue denunciado por las patronales del sector tras abrir sus puertas sin la correspondiente autorización y que ahora pretende regularizar su situación.
Un aspecto a destacar es que estas iniciativas están siendo lideradas por empresas que han hecho una clara apuesta por los precios bajos, lo que pone en evidencia el impacto que la crisis está teniendo sobre el poder adquisitivo de las familias isleñas.

"Buen" ritmo de inversiones

En opinión del director general de Comercio, Pere Trias, el ritmo con que se están planificando estas inversiones es "bueno", especialmente si se tiene en cuenta que con la nueva legislación autonómica las tiendas de franquicias o grandes empresas que no superen los 700 metros cuadrados en Mallorca o los 400 en las restantes islas ya no precisan de la autorización autonómica para su apertura, lo que implica que estos proyectos se están desarrollando sin que se pueda ejercer ningún control sobre ellos desde la Conselleria.
Tanto Mercadona como Lidl han anunciado que mantienen su intención de seguir abriendo nuevos supermercados en las islas. Así, desde esta última se afirma que se está a la búsqueda de locales o terrenos que posibiliten la implantación de sus locales y del correspondiente aparcamiento, mientras que la primera adquirió recientemente el compromiso de abrir entre 17 y 20 supermercados en el archipiélago en un plazo de cinco años, con una inversión media por cada instalación de unos tres millones de euros.

El dato.
Unos 500 millones de euros en el cajón
La moratoria comercial que impidió la apertura de grandes comercios en las islas durante años supuso la paralización de unos 50 proyectos que suponían una inversión aproximada de 500 millones de euros, según las estimaciones realizadas por la Conselleria del ramo. Hay que recordar que estas limitaciones afectaban tanto a los establecimientos por cuestiones de tamaño como por su facturación, lo que impedía también la implantación de cadenas de tiendas de tamaño medio o pequeño.
Aunque los proyectos presentados hasta ahora se mueven en la docena, el director general de Comercio, Pere Trias, afirmó que las cadenas de tiendas más pequeñas están abriendo nuevos locales en Balears, lo que en conjunto supone una importante inversión en un momento de crisis económica.

http://www.diariodemallorca.es/mallorca/2010/10/13/lidl-mercadona-lideran-expansion-comercios/610590.html

Ciutat Vella busca nuevos negocios

Tienen localizados alrededor de 320 locales comerciales disponibles y están dispuestos a que vuelvan a estar a pleno rendimiento. Pero no aspiran a cualquier negocio, sino a los mejores proyectos y propuestas que permitan diversificar la oferta. Es el objetivo que se han marcado los responsables municipales de Ciutat Vella, un distrito que ha emprendido la tarea de combatir la imagen de locales con las persianas bajadas que muestran algunas de sus calles. Y el instrumento que utilizarán para la tarea es la nueva Oficina de Creación de Empresas, un proyecto en el que se lleva tiempo trabajando pero que ahora se ha materializado y cuya función principal será informar sobre la viabilidad de las propuestas, así como asesorar y facilitar los trámites de todos aquellos que quieran iniciar una nueva actividad económica en el distrito.

La entrada en vigor del nuevo plan de usos de Ciutat Vella, prevista para el 1 de noviembre, abre un nuevo panorama en el distrito. No sólo delimita la creación de nuevos negocios turísticos –como apartamentos y hoteles– y acota la apertura de otros tipos de establecimientos como bares o supermercados en determinadas zonas consideradas saturadas, sino que pone al descubiertos otros barrios de Ciutat Vella donde existen posibilidades reales para los emprendedores. La Barceloneta, con 126 locales vacíos o en desuso, y los barrios de Sant Pere y Santa Caterina, con otros 194, son los que actualmente se barajan para establecimientos susceptibles de convertirse en nuevos negocios.

Precisamente el papel que deberá tener la Oficina de Creación de Empresas, que se ubica en el antiguo convento de Sant Agustí, es la de orientar y tutelar las futuras implantaciones dentro de las nuevas reglas de juego que marca el plan de usos. “Qué se puede hacer y dónde se puede hacer”, resumía ayer el alcalde de Barcelona, Jordi Hereu, durante la presentación de este nuevo espacio que funcionará como una ventana única para agilizar todos los trámites administrativos necesarios y reducir el tiempo entre la solicitud y la apertura del futuro negocio. Así, por ejemplo, tramitar la creación de una sociedad limitada se conseguirá en 48 horas y constituir una sociedad limitada y dar de alta a los empresarios supondrá un periodo medio de 12 días, todo ello con un solo trámite. “Se trata de ayudar a las personas que piensan en Ciutat Vella para desarrollar su proyecto económico. Tenemos locales vacíos y los queremos llenar con los mejores proyectos”, explicaba ayer Hereu, acompañado por la concejal del distrito, Assumpta Escarp. Una de las principales herramientas con las que cuenta la nueva oficina es el mapa interactivo que radiografía las limitaciones y las posibilidades comerciales de Ciutat Vella. Un mapa al que se accede a través de la nueva página web sobre el plan de usos (www.bcn.cat/ciutatvella) y que cuenta de entrada con un censo de las actividades que están reguladas por la nueva normativa y que presentan algún tipo de restricción.

La lista la encabeza el sector de la restauración, que ocupa en el distrito 1.283 locales, entre bares musicales, restaurantes y bares, seguido por los apartamentos turísticos (475 licencias y 591 viviendas turísticas), el sector de la alimentación (399 locales), la hotelería (257, entre los cuales 124 hoteles, 109 pensiones y 22 albergues de juventud) y el sector del ocio nocturno, que ocupa 21 locales.

El mapa interactivo permite saber al usuario en qué barrios del distrito se puede o no se puede abrir qué tipo de local y dónde es posible un traspaso. Así, por ejemplo, abrir una tienda de animales, según el mapa, sólo estaría permitido en Drassanes, en el frente marítimo del Pla de Palau y en el de la Barceloneta, en la calle Ample, en la Ciutadella y en los entornos de la ronda Litoral. Una cara sonriente o triste anunciará al interesado si su proyecto es viable o no, mientras que en el intermedio se encontrarían todas aquellas actividades que tienen algún tipo de condicionante.

Además, en una semana, aproximadamente, entrará en funcionamiento un simulador donde el emprendedor podrá proponer un proyecto en una zona o calle concreta y no sólo sabrá si está permitido o no, sino también, en caso de que el proyecto sea viable, la competencia de negocios similares que existen alrededor y a los que deberá enfrentarse el futuro empresario de tirar adelante con su propuesta.

Para promocionar la actividad económica en estos tres barrios donde se han detectado la mayoría de los locales disponibles, el distrito, a través de Fomento de Ciutat Vella y en convenio con Barcelona Activa, ha puesto en marcha el programa Instálate en el Barrio, un proyecto que tutelará la nueva oficina y que además del asesoramiento tendrá a disposición una bolsa de licencias en traspaso que facilitarán el contacto entre el titular del local y los interesados en su adquisición.

En la bolsa de alquileres constan los locales que se han adherido al programa de promoción y que cuentan con unas condiciones específicas ya marcadas de antemano: un contrato de alquiler de un mínimo de 10 años y una renta de alquiler no superior a los 15 euros por metro cuadrado al mes durante los dos primeros años, teniendo en cuenta que la inversión requerida para abrir el nuevo negocio debe ir a cargo del inquilino. Unos precios sensiblemente inferiores a los que oficialmente imperan de media en toda Ciutat Vella, que oscilan entre los 18 y los 20 euros el metro cuadrado al mes.

Así pues, las amplias funciones de la nueva Oficina de Creación de Empresas permitirán seleccionar y crear itinerarios de acompañamiento para las personas que quieran instalarse en Ciutat Vella de modo muy similar a la experiencia que desde hace años se lleva a cabo desde Barcelona Activa. Es decir, ofreciendo información, planes de viabilidad, formación, sesiones informativas, habilidades emprendedoras o recursos on line para evaluar, analizar y concretar las ideas de negocios.

Dada la importancia que el apartado económico tiene en la actual coyuntura, Foment de Ciutat Vella también ha cerrado un convenio con Microbank para ofrecer ventajas económicas, mejorando las líneas de microcréditos sociales y financieros. Un convenio que otorgará un importe máximo del 20% por cada proyecto o propuesta de negocio hasta un límite inicial de 100.000 euros anuales por todos los comercios que se creen con el programa Instálate en el Barrio.

Tanto el alcalde, Jordi Hereu, como la concejal de Ciutat Vella, Assumpta Escarp, se mostraron optimistas con los futuros resultados que dará la nueva oficina. Un ánimo que Hereu basó en los resultados del paro en Barcelona correspondientes al mes de septiembre, ciudad de las pocas que han roto la tendencia al alza en el número de parados.

http://www.lavanguardia.mobi/mobi/noticia/54018997240/Ciutat-Vella-busca-nuevos-negocios.html